Gli utenti di Poste italiane vittime dei disservizi della prima settimana di giugno saranno rimborsati. In un incontro tra l’azienda e le associazioni dei consumatori (tra cui l’Unione Nazionale Consumatori) sono state stabilite le modalità di risarcimento, attraverso una procedura di conciliazione gratuita gestita dalle parti, sia a livello nazionale che nelle varie regioni. Le domande di conciliazione potranno essere presentate a partire dal 1° luglio fino al 31 dicembre consegnandole direttamente agli uffici postali o presso le associazioni dei consumatori. I moduli saranno a disposizione negli uffici postali, presso le sedi delle associazioni e potranno anche essere scaricati dal sito www.poste.it e da quelli delle stesse associazioni. Le richieste saranno poi valutate caso per caso da una commissione di conciliazione che sarà composta da un rappresentante dell’azienda e da un rappresentante dell’associazione designata dall’utente.